Швидкість поповнення - у режимі онлайн цілодобово.
Зверніть увагу! Рахунок від компаній телекомунікаційної групи Vega через Portmone.com не доставляє.
Після введення і збереження Ваших реквізитів поповнити особовий рахунок можна через меню "Рахунки та оплати \ Поточні рахунки і баланси".
У разі виникнення питань, щодо роботи постачальника послуг, Ви можете звернутися за телефоном:
0 800 60 00 60;
099 177 50 50
Так, для оплати послуг Вега Телеком реєстрація не є обов'язковою: достатньо знати номер особового рахунку та мати банківську картку з достатньою кількістю коштів на балансі. Реєстрація стане у нагоді тим, хто регулярно користується послугами провайдера, адже дозволяє зберігати шаблони, створювати нагадування та налаштовувати автоматичні платежі.
Так, ви можете здійснити оплату за іншу людину, якщо номер її абонентського рахунку. Перед підтвердженням операції обов'язково перевірте введені дані, щоб кошти надійшли на потрібний рахунок.
Під час здійснення оплати система просить вказати email — після обробки платежу, система автоматично надішле електронну квитанцію на цю електронну адресу. Якщо оплата здійснюється після авторизації в особистому кабінеті Портмоне, квитанцію завжди можна знати та переглянути через розділ “Архів”.
Спочатку перевірте, чи гроші надійшли на ваш баланс, оскільки в окремих випадках зарахування може тривати до 72 годин. Якщо кошти так і не надійшли — зверніться до служби підтримки Vega або Portmone, де вам допоможуть знайти “загублену” оплату.
Якщо ви помилилися під час введення номера особового рахунку, не варто одразу проводити повторну оплату. Збережіть квитанцію та зверніться до служби підтримки Portmone, повідомивши деталі операції. Фахівці перевірять платіж і допоможуть повернути кошти або зарахувати їх на правильний рахунок.
Якщо ви користуєтеся послугами інтернету або телебачення від Vega, поповнити абонентський рахунок можна дистанційно, без походу до банку чи пошуку платіжних терміналів. Зробити це можна через сервіс Portmone, який дозволяє здійснювати оплати в режимі 24/7 та з будь-якого куточка України.
Для поповнення балансу Вега, необхідно виконати всього декілька кроків:
Після успішного проведення платіжної операції на вказаний email буде надіслано лист з електронною квитанцією, яка засвідчує факт оплати. За потреби отриману квитанцію можна відправити на друк або зберегти своєму смартфоні чи ПК.
Для того, щоб оплатити послуги Вега онлайн достатньо знати номер свого особового рахунку, мати банківську картку із достатньою сумою коштів на балансі та пристрій з доступом до інтернету. Якщо раптом ви забули свій номер рахунку, його можна переглянути в договорі про надання телекомунікаційних послуг або уточнити у служби підтримки провайдера.
Перед здійсненням платежу обов’язково перевіряйте коректність введеного особового рахунку, в іншому випадку кошти будуть зараховані на баланс іншого абоненту, а вам доведеться витрачати час на звернення до служби підтримки для повернення коштів чи їх зарахування на правильний рахунок.
Стандартна комісія, що стягується системою Портмоне при оплаті послуг Vega, складає 2% від суми поповнення, але не менше 3 гривень. При цьому, зареєстровані користувачі можуть підключити ТП Місяць, після чого можна буде заощаджувати гроші на комісії, оплачуючи інтернет, транспортні послуги, мобільний, ТБ, а також послуги охоронних компаній та телефонії.
Для підключення тарифного плану “Місяць” необхідно:
В подальшому ви завжди можете деактивувати послугу.
Окремо звертаємо увагу на час зарахування коштів на баланс провайдера. В більшості випадків на це потрібно до 10 хвилин, при цьому максимальний час очікування зарахування — до 72 годин. Якщо гроші так і не надійшли — зверніться до спеціалістів підтримки Портмоне або Вега і надайте їм квитанцію, що була надіслана системою на вашу пошту після проведення платежу.
Якщо ви постійно забуваєте оплатити послуги Vega, при цьому не хочете залишитися без зв’язку, Портмоне має рішення — функція автоплатіж. Вона дозволяє налаштувати автоматичне списання коштів з вказаної картки, після чого система здійснюватиме платіж онлайн у зазначену вами дату.
Щоб підключити послугу автоплатежу, спочатку потрібно створити шаблон:
Після цього ви зможете буквально в пару кліків активувати та налаштувати автоплатіж.
Якщо ви користувач сервісу Портмоне, ви можете поповнити інтернет або оплатити телебачення Vega як з ноутбука чи ПК, так і зі смартфону, використовуючи зручний мобільний застосунок.
Серед додаткових переваг використання нашого сервісу:
Більше того, Portmone — універсальний сервіс, де ви можете сплатити тисячі різноманітних послуг та сервісів в одному місці, заощаджуючи свій час та сили.