Ми не рекомендуємо реєстацію з email-ом, що було створено на таких сервісах як: mail.ru, inbox.ru, list.ru, bk.ru, mail.ua, yandex.ru, , оскільки вони офіційно заблоковані на території України. Радимо використати email, який був зареєстрований на одному з наступних сервісів: gmail.com, yahoo.com, ukr.net, outlook.com

Ми вирішуємо проблему з QR-квитками (12.07.2019)

12 липня

Ми зіткнулися з проблемою: у QR-квитків, придбаних до 28 червня, закінчився термін дії і ними вже не можна скористатися. Тому ми прийняли рішення повністю компенсувати вартість цих прострочених невалідованих квитків.

Ми вже працюємо над технічним рішенням і найближчим часом повернемо їх вартість користувачам Portmone.com, які зіткнулися з такою проблемою. Також ми оновлюємо мобільний додаток, щоб незабаром можна було контролювати терміни дії куплених квитків. Зараз термін дії QR-квитка становить 15 днів з моменту його купівлі.

Ми приносимо свої щирі вибачення користувачам.