Швидкість поповнення - у режимі онлайн цілодобово.
Зверніть увагу! Рахунок від компаній телекомунікаційної групи Vega через Portmone.com не доставляє.
Після введення і збереження Ваших реквізитів поповнити особовий рахунок можна через меню "Рахунки та оплати \ Поточні рахунки і баланси".
У разі виникнення питань, щодо роботи постачальника послуг, Ви можете звернутися за телефоном:
0 800 60 00 60;
099 177 50 50
Да. Для этого необходимо знать номер личного счета человека, баланс которого вы хотите пополнить.
Да, для оплаты услуг Vega интернет не обязательно регистрироваться в системе. При этом, если вы потратите 2 минуты на регистрацию, то сможете получить ряд дополнительных преимуществ. Например, сможете создавать шаблоны, сохранять данные платежных карт, получать кешбэк за оплату в определенных категориях, создавать обращения к поставщикам услуг и многое другое.
В таком случае не спешите производить повторную оплату. Время зачисления средств на баланс может составлять от 5 минут до 72 часов. Если в течение этого времени средства так и не были зачислены — обратитесь в службу поддержки Портмоне, где вам помогут разобраться в ситуации и найти пропавшую оплату.
После совершения оплаты система автоматически отправляет квитанцию об оплате на ваш электронный адрес. Именно поэтому при совершении платежа важно указывать действующий адрес электронной почты.
Если оплата осуществляется после авторизации в личном кабинете, вы всегда можете просмотреть квитанцию в разделе “Архив”.
Если вы произвели оплату на неправильный личный счет, необходимо обратиться в службу поддержки провайдера или сервиса Портмоне, предоставив квитанцию об оплате. После этого специалисты службы поддержки проверят информацию и помогут зачислить средства на нужный счет или вернут их на вашу карту.
Если вы пользуетесь услугами интернета от Vega, пополнить абонентский счет можно удаленно, без посещения банка или поиска платежных терминалов. Сделать это можно через сервис Portmone, который позволяет осуществлять оплату в режиме 24/7 из любого уголка Украины.
Для пополнения баланса Vega необходимо выполнить всего несколько шагов:
После успешного проведения платежной операции на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с электронной квитанцией, подтверждающей факт оплаты. При необходимости полученную квитанцию можно распечатать или сохранить на смартфоне или ПК.
Для того чтобы оплатить услуги Vega онлайн, достаточно знать номер своего лицевого счета, иметь банковскую карту с достаточным остатком на балансе и устройство с доступом в интернет. Если вы забыли номер своего счета, его можно посмотреть в договоре о предоставлении телекоммуникационных услуг или уточнить в службе поддержки провайдера.
Перед осуществлением платежа обязательно проверяйте правильность введенного номера личного счета, в противном случае средства могут быть зачислены на баланс другого абонента, а вам придется тратить время на обращение в службу поддержки для возврата средств или их зачисления на правильный счет.
Стандартная комиссия, взимаемая системой Портмоне при оплате услуг Vega, составляет 2% от суммы пополнения, но не менее 3 гривен. При этом зарегистрированные пользователи могут подключить ТП Месяц, после чего можно будет экономить на комиссии, оплачивая интернет, транспортные услуги, мобильную связь, телевидение, а также услуги охранных компаний и телефонии.
Для подключения тарифного плана "Месяц" необходимо:
В дальнейшем вы всегда можете отключить эту услугу.
Отдельно обращаем внимание на время зачисления средств на баланс провайдера. В большинстве случаев на это требуется до 10 минут, при этом максимальное время ожидания зачисления — до 72 часов. Если деньги так и не поступили — обратитесь к специалистам службы поддержки Portmone или Vega и предоставьте им квитанцию, отправленную системой на вашу почту после проведения платежа.
Если вы постоянно забываете оплачивать услуги Vega, при этом не хотите остаться без связи, у Портмоне есть решение — функция автоплатежа. Она позволяет настроить автоматическое списание средств с указанной карты, после чего система будет осуществлять платеж онлайн в указанную вами дату.
Чтобы подключить услугу автоплатежа, сначала нужно создать шаблон:
После этого вы сможете буквально в пару кликов активировать и настроить автоплатеж.
Если вы являетесь пользователем сервиса Portmone, вы можете пополнить интернет или оплатить телевидение Vega как с ноутбука или ПК, так и со смартфона, используя удобное мобильное приложение.
Среди дополнительных преимуществ использования нашего сервиса:
Более того, Portmone — универсальный сервис, где вы можете оплатить тысячи различных услуг и сервисов в одном месте, экономя своё время и силы.