Швидкість поповнення - у режимі онлайн цілодобово.
Зверніть увагу! Рахунок від компаній телекомунікаційної групи Vega через Portmone.com не доставляє.
Після введення і збереження Ваших реквізитів поповнити особовий рахунок можна через меню "Рахунки та оплати \ Поточні рахунки і баланси".
У разі виникнення питань, щодо роботи постачальника послуг, Ви можете звернутися за телефоном:
0 800 60 00 60;
099 177 50 50
Да, для оплаты услуг Vega Telecom регистрация не является обязательной: достаточно знать номер лицевого счета и иметь банковскую карту с достаточным количеством средств на балансе. Регистрация пригодится тем, кто регулярно пользуется услугами провайдера, ведь она позволяет сохранять шаблоны, создавать напоминания и настраивать автоматические платежи.
Да, вы можете произвести оплату за другого человека, если у вас есть номер его абонентского счета. Перед подтверждением операции обязательно проверьте введенные данные, чтобы средства поступили на нужный счет.
При осуществлении оплаты система просит указать адрес электронной почты — после обработки платежа система автоматически отправит электронную квитанцию на этот адрес. Если оплата осуществляется после авторизации в личном кабинете Портмоне, квитанцию всегда можно найти и посмотреть в разделе “Архив”.
Сначала проверьте, поступили ли деньги на ваш баланс, поскольку в отдельных случаях зачисление может занять до 72 часов. Если средства так и не поступили — обратитесь в службу поддержки Vega или Portmone, где вам помогут найти “потерянный” платеж.
Если вы ошиблись при вводе номера личного счета, не стоит сразу производить повторную оплату. Сохраните квитанцию и обратитесь в службу поддержки Portmone, сообщив детали операции. Специалисты проверят платеж и помогут вернуть средства или зачислить их на правильный счет.
Если вы пользуетесь услугами телевидения Vega и хотите быстро внести абонентскую плату, это можно сделать онлайн через сервис Portmone. Для такой оплаты не нужно посещать банковские отделения или искать платежные терминалы — достаточно иметь доступ к интернету, платежную карту и знать номер личного счета. Более того, пополнить баланс можно в любое удобное время и из любой точки страны.
Чтобы оплатить Вега ТВ через Portmone, придерживайтесь следующего алгоритма:
После успешного проведения платежа на указанный email придет письмо с электронной квитанцией, подтверждающей оплату. При необходимости вы можете сохранить квитанцию на своем устройстве или распечатать.
Для абонентов, которые одновременно пользуются интернетом и телевидением Vega, действует удобный принцип пополнения единого абонентского счета. То есть при внесении средств не нужно отдельно оплачивать каждую услугу: вы пополняете общий баланс, а дальше средства списываются в соответствии с подключенными услугами и выбранным пакетом.
Таким образом, вы можете пополнить не только свой баланс, но и баланс ваших родителей, родственников или других близких людей, чтобы они не остались без доступа к своим любимым телеканалам — достаточно лишь знать их номер лицевого счета.
Чтобы пополнить баланс Вега TV через Портмоне, достаточно знать номер личного счета, а также иметь банковскую карту, действующий адрес электронной почты и устройство с доступом в интернет. Если вы забыли номер своего счета, его можно посмотреть в договоре о предоставлении услуг ТВ или уточнить через службу поддержки абонентов, контакты которой можно найти на официальном сайте Vega Telecom.
Обратите внимание: перед осуществлением платежа внимательно проверьте номер счета на правильность. Именно он определяет, на какой абонентский баланс будут зачислены средства, поэтому ошибка даже в одной цифре может привести к необходимости дополнительного обращения в службу поддержки.
При оплате телевидения Vega TV через Portmone взимается комиссия в размере 2% от суммы платежа, но не менее 3 грн. Если вы зарегистрированный пользователь сервиса — можете подключить тп Месяц, который позволяет экономить на комиссии при оплате доступа к телеканалам, интернету, мобильной связи, услугам охраны, телефонии и транспортным услугам.
Чтобы подключить пакет Месяц, необходимо:
В дальнейшем его можно отключить в любой момент.
Обращаем внимание, что после обработки платежа системой деньги обычно поступают на баланс провайдера в течение 5–10 минут. При этом максимальный срок зачисления — до 72 часов. Если за это время средства так и не были зачислены, необходимо обратиться в службу поддержки Portmone, специалисты которой помогут разобраться в ситуации и найти "потерянный" платеж.
Если вы регулярно пользуетесь услугами Vega, регистрация на Portmone открывает дополнительные возможности сервиса, позволяющие сделать онлайн-оплату еще более удобной, быстрой и комфортной. Например, у вас появится возможность создавать шаблоны, что особенно актуально для регулярных платежей. Благодаря шаблонам вам не нужно будет каждый раз вводить номер счета или другие персональные данные, ведь они уже будут сохранены в системе.
Помимо шаблонов, зарегистрированным пользователям доступна функция напоминаний о следующем платеже, а также возможность подключения и настройки автоматических оплат. Это удобно, если вы постоянно забываете своевременно пополнить счет Vega, при этом не хотите оставаться без услуг ТВ и интернета.