DHL Express Україна (UA Passport Express Delivery)

Компанія DHL Express (mydhl.express.dhl), світовий лідер в галузі міжнародної експрес логістики, представлена у більш як 220 країнах світу, за понад 50 років діяльності розвинула успішну мережу логістичних центрів, та транспортує вантажі у короткі терміни за допомогою власного парку літаків та автомобілів.

Компанія DHL Express надає послугу з кур’єрської доставки паспортів громадян України з Міністерства закордонних справ України до Закордонних дипломатичних установ.

Прагнучи покращити клієнтській досвід наших громадян, які замовляють доставку паспортів з оплатою за свій кошт, у компанії DHL Express діє е-платформа https://dhlportal.com.ua, де зручно й легко можна замовити та оплатити послугу з міжнародної експрес доставки паспорта за узгодженим тарифом в українській гривні.

У рамках даного проєкту компанія DHL Express може здійснити доставку паспортів, виготовлення яких  громадяни України замовляли в Посольстві/Консульстві України в країні свого перебування.

Також якщо громадяни перебувають за кордоном й не встигли свого часу отримати замовлений у підрозділі Державної міграційної служби закордонний паспорт чи ID-картку, тепер можливо отримати ці документи через закордонні дипломатичні установи України.

1. Замовте виготовлення паспорту в Посольстві чи Консульстві України та отримайте вхідний номер заявки.
2. Оплатіть на цій сторінці замовлення, вказавши: країну; вхідний номер заявки; ПІБ власника паспорту; назву Посольства/Консульства; Ваш імейл для отримання квитанції та подальшої комунікації; сплатіть кур’єрську доставку.
3. Заповніть заяву та передайте її до відповідної закордонної дипломатичної установи разом з квитанцією про сплату за послуги DHL Express Україна. (бланк та зразок заповнення заяви розміщено на сайті посольства/консульства).

Компанія DHL Express здійснює транспортування документів з Міністерства закордонних справ України до Закордонних дипломатичних установ протягом 7-12 робочих днів.

Звертаємо Вашу увагу на те, що до передачі документів в мережу DHL є ряд внутрішніх процедур державних установ, на терміни завершення яких компанія DHL Express не має впливу.

При виникненні додаткових запитань до DHL Express, Ви можете звернутись за імейлом [email protected] та за телефоном +380444902606.

Запити щодо повернення коштів мають бути зафіксовані за зверненням клієнта. Всі питання щодо повернень коштів направляти за адресою [email protected].