МКП "ХМЕЛЬНИЦЬКТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"

 
Рекомендуем
Сохраните шаблон, чтобы не вводить номер договора в следующий раз. Услуга доступна зарегистрированным пользователям.
Комиссия 1.52%, не менее 5 грн.

FAQ

Зачисление средств на счет “Хмельницктеплокоммунэнерго” происходит в течение суток, но в некоторых случаях на это может потребоваться до 3 суток. Если по истечении указанного времени деньги так и не поступили на ваш личный счет, необходимо обратиться за помощью в службу поддержки Portmone, которая поможет найти “потерянную” онлайн-оплату.

Найти номер лицевого счета можно в бумажной квитанции или в договоре, который был предоставлен вам при подключении услуг. Кроме того, вы всегда можете уточнить эту информацию, позвонив в колл-центр ГКП “Хмельницктеплокоммунэнерго”.

Квитанция будет автоматически отправлена на ваш электронный адрес после совершения оплаты через Портмоне. Именно поэтому важно указывать действующий адрес электронной почты.

Если оплата осуществляется после авторизации в личном кабинете, вы всегда можете найти и просмотреть квитанцию в разделе “Архив”. 

ГКП “Хмельницктеплокоммунэнерго” является основным предприятием, обеспечивающим жителей, а также коммерческие и бюджетные учреждения города Хмельницкий услугами централизованного отопления и горячего водоснабжения. Компания постоянно проводит работы по модернизации оборудования и совершенствованию производственных процессов, чтобы улучшить качество и сделать услуги более доступными.

Благодаря Portmone вам больше не нужно тратить время на посещение банков или почтовых отделений, чтобы оплатить тепло или счета за горячую воду. Используя наш сервис, вы можете осуществлять оплату онлайн в любое удобное время, затрачивая всего несколько минут. Для осуществления платежа достаточно знать номер лицевого счета, а также иметь банковскую карту и устройство с доступом к интернету.

Как оплатить услуги ГКП “Хмельницктеплокоммунэнерго” онлайн на Portmone (инструкция)

Чтобы оплатить услуги “Хмельницктеплокоммунэнерго” через Portmone, достаточно выполнить всего несколько шагов:

  1. Откройте раздел “Коммунальные услуги” и выберите регион “Хмельницкий и область”.
  2. В списке доступных компаний выберите ГКП “Хмельницктеплокоммунэнерго”. Для более быстрого и удобного поиска можно воспользоваться встроенной строкой поиска.
  3. Введите номер лицевого счета, который можно найти в бумажной квитанции, и нажмите “Оплатить”.
  4. Проверьте свои данные и сумму к оплате, после чего укажите реквизиты банковской карты, действующий адрес электронной почты и сумму, которую готовы оплатить.
  5. Нажмите “Оплатить” еще раз и подтвердите списание средств.

Как только платеж будет обработан, на указанный адрес электронной почты придёт письмо-подтверждение с квитанцией. При необходимости квитанцию можно не только сохранить на своём устройстве, но и распечатать.

Следуя тому же алгоритму, вы также можете оплачивать другие коммунальные услуги. Например, оплатить ХКП “Спецкоммунтранс”, пополнить баланс ООО “Хмельницкоэнергосбыт” или оплатить услуги Хмельницкого филиала ООО “Газсети Украины”.

Передача показаний счетчиков горячей воды

Чтобы начисления за услуги горячей воды и отопления были правильными, важно регулярно и своевременно передавать актуальные показания счетчиков. Делать это нужно до 30-го числа текущего месяца одним из следующих способов:

  • через личный кабинет пользователя на сайте teplo.km.ua;
  • с помощью чат-бота в Viber;
  • по телефону колл-центра, номер которого можно найти на официальном сайте предприятия.

Кроме того, вы можете передавать показания счетчиков через сайт Portmone. Для этого необходимо войти в личный кабинет, выбрать раздел “Передача показаний”, после чего нажать кнопку добавления счетчика и следовать подсказкам системы. После добавления счетчика вы сможете быстро и безопасно передавать показания со своих счетчиков.

Комиссия и преимущества оплаты

Оплата услуг “Хмельницктеплокоммунэнерго” через Portmone предусматривает уплату комиссии, которая составляет 1,52% от суммы платежа, но не менее 5 гривен. Зарегистрированные пользователи могут подключить тариф “Месяц”, после чего можно будет оплачивать коммунальные услуги, пополнять мобильный, платить за интернет, услуги охранных сервисов, телевидение, а также телефонию и транспортные услуги без комиссии.

Используя Portmone, вы также можете:

  • осуществлять поиск счетов по адресу;
  • сохранять платежную информацию для еще более быстрых и удобных онлайн-платежей;
  • оплачивать множество услуг и сервисов без комиссии, даже не подключая тариф «Месяц»;
  • получать кэшбэк за оплату определенных услуг;
  • создавать шаблоны и подключать автоплатежи;
  • получать бонусы в рамках реферальной программы;
  • создавать системные напоминания об оплатах (так вы точно не забудете оплатить отопление или пополнить счет мобильного).

При этом вы всегда можете быть уверены в максимальной защите ваших персональных и платежных данных, а также в высокой скорости обработки платежей.

Контакты

Помогаем 24/7

Portmone.com
Portmone Business

Служба поддержки Portmone:

ic_email [email protected]

ic_location пр-т. С. Бандеры, 16-Б, БЦ Макрос, 04073, г. Киев, Украина

Служба поддержки Portmone Business:

ic_email [email protected]

ic_location пр-т. С. Бандеры, 16-Б, БЦ Макрос, 04073, г. Киев, Украина