Загальні положення
Система Portmone.com надає послуги з електронної доставки рахунків і їх оплати в режимі онлайн.
Політика безпеки містить правила використання індивідуальної інформації користувачів, прийняті в системі. Компанія «Портмоне» гарантує дотримання цих правил і вимог до інформаційної безпеки як клієнтами системи, так і учасниками процесу надання послуг: банками та постачальниками послуг і товарів.
Використання приватної інформації користувачів системи
Збір інформації про користувачів здійснюється в таких цілях:
- Для забезпечення оперативного зв’язку з клієнтами у випадку виникнення технічних проблем
- Для підвищення якості послуг завдяки інтерактивному зв’язку з клієнтами
Збір інформації, що ідентифікує користувачів як фізичних осіб, здійснюється на етапі реєстрації і включає: ім'я, прізвище, поштову адресу, контактний телефон і адресу електронної пошти.
Система Portmone.com автоматично протоколює інформацію, що отримується від браузера користувача, включаючи IP-адресу, інформацію з Portmone.com – cookies і адресу завантаженої сторінки. Ці параметри фіксуються виключно для ідентифікації користувача при збереженні його анонімності.
Інформація про користувачів Portmone.com є конфіденційною і не підлягає розголошенню, продажу або передачі третім сторонам.
Гарантії безпеки
Доступ до інформації про користувачів в системі Portmone.com захищений індивідуальним паролем.
Для передачі даних в системі Portmone.com використовується промисловий стандарт SSL-шифрування з використанням стійкої криптографії (довжина ключа 128 біт). При цьому сеансові (разові) ключі шифрування генеруються на підставі сертифікату безпеки Web-сервера, завіреного міжнародним сертифікаційним агентством Thawte Consulting, якому за замовчуванням довіряють основні браузери.
Для запобігання шахрайству з використанням реквізитів платіжних карток всі операції, в яких використовуються дані про картку, здійснюються в рамках окремого платіжного шлюзу і окремого сервера зі спеціальною системою контролю доступу.
Згідно укладеним договорам, банкам, що беруть участь, надається можливість постійного контролю над станом системи безпеки Portmone.com і її відповідністю вимогам міжнародних платіжних систем і чинного законодавства.
Персонал компанії «Портмоне» несе персональну кримінальну відповідальність за незаконні дії з номерами кредитних карток.
Права компанії "Портмоне"
Моніторингова система Portmone.com проводить онлайн-аналіз транзакцій та оцінює їх ступінь ризикованості. У випадку підозри в шахрайстві моніторингова система може відмовити в авторизації платіжної карти.
Компанія «Портмоне» має право надати інформацію про користувачів третій стороні тільки у випадках, передбачених законодавством, а саме:
- при письмовій згоді користувача на передачу його особистої інформації третій стороні
- в рамках обміну інформацією між банками і провайдерами послуг, необхідного для здійснення операцій на www.portmone.com.ua, але за умови юридично закріплених зобов'язань компаній не використовувати інформацію в інших цілях
- відповідно до розпорядження суду або в рамках слідчого процесу, згідно чинного законодавства України
Компанія «Портмоне» залишає за собою право вносити зміни до «Політики безпеки» з метою посилення заходів по захисту даних клієнтів системи.
