Головна → Безпека

Декларація «Про політику безпеки»

1. Загальні положення
   1. Система Portmone.com надає послуги з електронної доставки рахунків і їх оплати в режимі он-лайн.
   2. Політика безпеки містить правила використання індивідуальної інформації користувачів, прийняті в системі. Компанія Портмоне гарантує дотримання цих правил і вимог до інформаційної безпеки як клієнтам системи, так і учасникам процесу надання послуг: банкам і постачальникам послуг і товарів.
2. Використання приватної інформації про користувачів системи
   1. Збір інформації про користувачів здійснюється в наступних цілях:
      1. Для забезпечення оперативного зв’язку з клієнтами в випадку технічних проблем
      2. Для підвишення якості послуг завдяки інтерактивному зв’язку з клієнтами
   2. Збір інформації, що ідентифікує користувачів, - фізичних осіб здійснюється на етапі реєстрації і включає: ім'я, прізвище, поштову адресу, контактний телефон і адресу електронної пошти.
   3. Система Portmone.com автоматично протоколює інформацію, що отримується від браузера користувача, включаючи IP-адресу, інформацію з Portmone.com - cookies і адресу завантаженої сторінки. Ці параметри фіксуються виключно для ідентифікації користувача при збереженні його анонімності.
   4. Інформація про користувачів Portmone.com є конфіденційною і не підлягає розголошуванню, продажу або передачі третім сторонам.
3. Гарантія безпеки
   1. Доступ до інформації про користувачів в системі Portmone.com захищений індивідуальним паролем
   2. Для передачі даних в системі Portmone.com використовується промисловий стандарт SSL-шифрування з використанням стійкої криптографії (довжина ключа 128 біт). При цьому сеансові (разові) ключі шифрування генеруються на підставі сертифікату безпеки Web-сервера, завіреного міжнародним сертифікаційним агентством Thawte Consulting, якому за умовчанням довіряють основні браузери
   3. Для запобігання шахрайству з використанням реквізитів платіжних карток, всі операції в яких використовуються дані про картку, здійснюються в рамках окремого платіжного шлюзу і окремого сервера із спеціальною системою контролю доступу
   4. Згідно укладеним договорам, банкам, що беруть участь, надається можливість постійного контролю над станом системи безпеки Portmone.com і її відповідністю вимогам міжнародних платіжних систем і чинного законодавства.
   5. Персонал компанії Портмоне несе персональну кримінальну відповідальність за незаконні дії з номерами кредитних карток.
4. Права компанії Портмоне
   1. Моніторингова система Portmone.com проводить онлайн-аналіз транзакцій та оцінює їх ступінь ризикованості. У випадку підозри в шахрайстві моніторингова система може відмовити в авторизації платіжної карти.
   2. Компанія Портмоне має право надати інформацію про користувачів третій стороні тільки у випадках, передбачених законодавством, а саме:
      1. при письмовій згоді користувача на передачу його особистої інформації третій стороні
      2. в рамках обміну інформацією між банками і провайдерами послуг, необхідного для здійснення операцій на www.portmone.com, але за умови юридично закріплених зобов'язань компаній не використовувати інформацію в інших цілях
      3. відповідно до розпорядження суду або в рамках слідчого процесу, згідно чинного законодавства України
   3. Компанія Портмоне залишає за собою право вносити зміни до Політики безпеки з метою посилювання заходів по захисту даних клієнтів системи.